Centre d'Aide GoCovoa
Trouvez les réponses à vos questions et maîtrisez l'organisation de votre covoiturage.
Démarrage Rapide en 5 Étapes
Créez votre Compte
L'inscription est simple via e-mail ou, prochainement, avec Google/Facebook.
Créez ou Rejoignez un Groupe
Cliquez sur "Créer un Groupe" pour lancer le vôtre, ou sur "Rejoindre un Groupe" avec un code d'invitation (ex: ABC123DE).
Définissez vos Trajets
Dans la section "Trajets", créez vos itinéraires (récurrents ou occasionnels) et définissez qui sont les "Co-conducteurs" et les "Passagers".
Utilisez le Planning Intelligent
Consultez la page "Planning" pour voir qui conduit. Le système équilibre les tours automatiquement mais reste flexible : vous pouvez assigner un conducteur manuellement ou proposer un échange.
Gérez les Frais en toute transparence
Enregistrez vos dépenses dans "Frais". L'application fait les calculs pour vous et vous montre qui doit combien dans la section "Comptes".
Questions Fréquentes (FAQ)
Gestion des Groupes et Membres
Qui peut créer ou supprimer un groupe ?
N'importe quel utilisateur peut créer un groupe. Cependant, seul le créateur original peut le supprimer.
Comment inviter des membres dans un groupe existant ?
Tous les membres peuvent inviter ! Dans les détails du groupe, utilisez l'e-mail (l'utilisateur est ajouté directement s'il a un compte, sinon un lien d'inscription unique vous est fourni) ou partagez simplement le code d'invitation du groupe.
Gestion des Trajets
Qui peut créer ou modifier un trajet ?
N'importe quel membre d'un groupe peut créer un trajet. En revanche, seul son créateur original peut le modifier ou le supprimer.
Comment gérer un imprévu ou une absence ?
Le planning est flexible. Déclarez une absence dans "Gérer mes indisponibilités". Si vous êtes le conducteur du jour, vous pouvez aussi proposer un échange à un autre co-conducteur directement depuis le planning via l'icône ⇄.
Communication et Questions Générales
Comment rester informé des changements ?
Chaque groupe a sa propre **messagerie** privée. De plus, l'application vous envoie des **notifications** (🔔) pour tous les événements importants : changement de conducteur, échange, nouvelle indisponibilité, etc.
GoCovoa est-il gratuit ?
Oui, GoCovoa est actuellement gratuit. Pour soutenir le projet, des fonctionnalités premium optionnelles pourraient être proposées dans le futur via un abonnement.